Philosophie

Die Arbeit, der wir uns verpflichten, besitzt für uns einen hohen ethischen Wert. Unser Ziel ist es, Menschen und ihren hilfsbedürftigen Angehörigen in ihrer neuen Lebenssituation als verlässliche Wegbegleiter in allen wichtigen Belangen der Betreuung zur Seite zu stehen.

Uns liegt es am Herzen, dass Sie und Ihre Familienangehörigen sich wohl und geborgen fühlen.

Für uns hat Qualität Vorrang vor Quantität. Deshalb sehen wir es als unsere Verantwortung an, in unserer Zusammenarbeit mit Agenturen hauptsächlich aus Polen, Rumänien, Ungarn, der Slowakei und der Tschechischen Republik wertschätzende und existenzsichernde Gehälter für die von uns vermittelten Betreuungshilfen festzulegen. Dies gewährleistet die Qualität der Arbeit unserer Betreuerinnen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen.

Die Würde des Menschen ist unser höchstes Gut. Jeden Tag setzen wir uns für Menschlichkeit im Alltag ein.

Wir unterstützen Sie dabei, die passende liebevolle Betreuung für Ihren Angehörigen zu finden.

Der private Pflegenotfall eines nahestehenden Familienmitglieds zwang uns einst persönlich zum Handeln. Die dringende Notwendigkeit, eine Lösung für die Pflege und Betreuung unseres geliebten Menschen zu finden, führte uns auf den Weg, eine Möglichkeit zu schaffen, die beides ermöglichte – die Pflege in den eigenen vier Wänden. So entstand im Jahr 2009 aus unserer persönlichen Familiensituation heraus eine Alternative zum Umzug in ein Alten- oder Pflegeheim.

Wir sind uns bewusst, dass für viele ältere Menschen der Gedanke an einen Umzug in solche Einrichtungen mit Ängsten und Sorgen verbunden ist. Unsere eigenen Erfahrungen mit Krankheit und den Herausforderungen in der Familie haben uns gezeigt, wie bedeutsam es ist, unsere Lieben in liebevollen Händen und in ihrer vertrauten Umgebung zu wissen. Dies schenkt dem Alltag ein Stück Leichtigkeit und Zufriedenheit zurück.

Wir verstehen die persönlichen Anliegen in diesen anspruchsvollen Situationen und möchten Sie und Ihre Familie dabei unterstützen, die passende und fürsorgliche Betreuung für Ihre Eltern oder Angehörigen zu finden.

Es ist uns eine Freude, Sie persönlich über unsere Angebote und Dienstleistungen zu informieren.

Mit liebevollen Grüßen,
Ihre Familie Michels und das gesamte Team

Wir möchten Ihren Alltag entlasten. Dazu gehört in der heutigen Zeit aber vor allem Vertrauen aller Beteiligten in dieses sensible Thema. Hier finden Sie unsere Vorteile für Sie auf einen Blick:

Wir sind darauf spezialisiert, hochqualifizierte Alltagshilfen zu vermitteln, hauptsächlich aus Ländern wie Polen, Rumänien, Ungarn, der Slowakei und der Tschechischen Republik. Unsere Alltagshilfen zeichnen sich durch ihre hohe Qualifikation aus und beherrschen in den meisten Fällen die deutsche Sprache auf kommunikativem Niveau. Viele von ihnen sind sogar mehrsprachig und können sich auch auf Englisch, Französisch, Italienisch oder Russisch verständigen. Jede Alltagshilfe verfügt über eine entsprechende fachliche Ausbildung und wird für ihre liebevolle Betreuung, Wärme, Geduld und Empathie hoch geschätzt.

Unser Ziel ist es, sowohl zufriedene Kunden als auch zufriedene Alltagshilfen zu haben.
Wir sind überzeugt davon, dass die Zufriedenheit und die liebevolle Hingabe unserer vermittelten Alltagshilfen sich direkt auf das Wohlbefinden unserer pflegebedürftigen Kunden auswirken.

Wir glauben fest daran, dass die menschliche Interaktion und das Einfühlungsvermögen der Schlüssel zu einer erfolgreichen Betreuung sind. Deshalb setzen wir alles daran, hochqualifiziertes und einfühlsames Pflegepersonal zu vermitteln, das sowohl die fachlichen Anforderungen erfüllt als auch das Herz am richtigen Fleck hat.

Die Auswahl Ihrer Alltagshilfe

Unser Prozess zur Auswahl einer passenden Alltagshilfe ist darauf ausgerichtet, Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen und Ihnen die geeignetsten Kandidaten zur Verfügung zu stellen:

Um alles zu Ihrer Zufriedenheit zu erfüllen, ist es sehr wichtig, alle zutreffenden Informationen über den pflegebedürftigen Menschen noch vor der Auswahl der Pflegekraft zu bekommen. Natürlich werden die betreffenden Daten und Informationen über den Kunden von uns vertraulich behandelt.

Aufgaben der Betreuer/in:

PFLEGEGRAD 0 bis 2
Hauswirtschaftliche Versorgung / keine pflegerische Aufgaben
Kochen, Wäschepflege, Wohnungsreinigung, Zimmerpflanzenpflege, hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Einkaufen, Anwesenheit in der Nacht, Gesellschaft leisten, Aufsicht bei mobilen Pflegepersonen usw.

PFLEGEGRAD 3
Hauswirtschaftliche Versorgung / leichte – mittlere pflegerische Aufgaben
Kochen, Wäschepflege, Wohnungsreinigung, Zimmerpflanzenpflege, hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Einkaufen, Anwesenheit in der Nacht, Gesellschaft leisten, Hilfe beim An- und Auskleiden, Hilfe bei Baden, Aufsicht bei mobilen oder teilweise mobilen Pflegepersonen (Gehwaagen, Stock), Pflegepersonen mit leichter Demenz, inkontinente Pflegepersonen, zuckerkranke Pflegepersonen usw.

PFLEGEGRAD 4
Hauswirtschaftliche Versorgung / komplexe pflegerische Aufgaben
Kochen, Wäschepflege, Wohnungsreinigung, Zimmerpflanzenpflege, hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Einkaufen, Anwesenheit in der Nacht, Gesellschaft leisten, An- und Auskleiden, Baden, Aufsicht und Hilfestellung bei Pflegepersonen im Rollstuhl, bettlägerige Pflegepersonen, Pflegepersonen nach Schlaganfall, mit schwerer Demenz/Alzheimer usw.

PFLEGEGRAD 5 (Härtefall)
Hauswirtschaftliche Versorgung / sehr komplexe pflegerische Aufgaben
Kochen, Wäschepflege, Wohnungsreinigung, Zimmerpflanzenpflege, hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Einkaufen, Anwesenheit in der Nacht, Gesellschaft leisten, An- und Auskleiden, Baden, Aufsicht und Hilfestellung bei Pflegepersonen im Rollstuhl, bettlägerige Pflegepersonen, Pflegepersonen nach Schlaganfall, mit schwerer Demenz/Alzheimer, bettlägerig usw.

Neu: Ab 2017 besteht für jeden Pflegebedürftigen ein Anspruch auf zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen von monatlich 125 EUR.

Der gesetzliche Mindestlohn ab 2015:
Der gesetzliche Anspruch auf Mindestohn gilt nach der Einführungsphase für alle in Deutschland tätigen Arbeitnehmer über 18 Jahre. Er betrifft auch ausländische Beschäftigte, wenn sie in Deutschland arbeiten – unabhänigig davon, ob sie bei einem in- oder einem ausländischen Unternehmen angestellt sind.

Ab 2015 besteht für jeden Pflegebedürftigen ein Anspruch auf zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen von monatlich 104 bzw. 208 EUR. Behalten Sie den Überblick darüber, welche Ansprüche bestehen und wann Leistungen verfallen. In einer Jahresübersicht können Sie Ihre Leistungen erfassen. So gehen keine Ansprüche verloren.

Wir legen großen Wert auf Transparenz und das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen.

Wir setzen auf Offenheit und die strikte Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen, um Ihnen eine vertrauenswürdige und professionelle Betreuung zu bieten.

Das von Liebevolle Betreuung24 vermittelte Pflegepersonal ist fest bei einem Partnerunternehmen in Osteuropa angestellt. Unsere Pflegekräfte zahlen Steuern und sind umfassend kranken- und sozialversichert. Diese Gewissheit wird durch das Europäische Formblatt A1 (früher E101) belegt, das für sämtliche unserer Pflegekräfte vorliegt und die korrekte Sozialversicherung dokumentiert.

Unser Fokus liegt auf der Vermittlung von Pflegeleistungen für die Rund-um-die-Uhr-Betreuung im eigenen Zuhause. Wir schließen Verträge über Pflegeleistungen mit sorgfältig ausgewählten Kooperationspartnern ab, die auf die häusliche Pflege spezialisiert sind. Unsere Kooperationspartner umfassen Pflegekräfte und Haushaltshilfen aus Deutschland sowie osteuropäische Pflegeunternehmen aus EU-Beitrittsländern. Diese Partner stellen Pflegepersonal, das von den Kooperationspartnern angestellt wird, auch nach Deutschland zur Verfügung. Unsere Aufgabe besteht darin, den Kontakt zwischen deutschen Pflegekräften, Haushaltshilfen bzw. osteuropäischen Pflegediensten und den Pflegebedürftigen herzustellen. Zudem übernehmen wir die Vertragsverhandlungen zwischen Kunden und ausgewähltem Pflegedienst und stehen Ihnen während der gesamten Vertragslaufzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Der gesetzliche Mindestlohn, der ab 2015 in Kraft trat, gilt nach der Einführungsphase für alle in Deutschland beschäftigten Arbeitnehmer über 18 Jahren. Dies betrifft sowohl inländische als auch ausländische Beschäftigte, unabhängig davon, ob sie bei deutschen oder ausländischen Unternehmen angestellt sind.

Unsere Mission ist es, Ihnen eine transparente und rechtskonforme Betreuung zu bieten, die auf höchstem Qualitätsniveau erfolgt. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie und Ihre Angehörigen sich gut aufgehoben und versorgt fühlen.